К сожалению, вашему стрепсу нужна экстренная помощь, у него погибли корни. Необходимо срочно переукоренить!

Если боитесь решительных мер, то поставьте под пакет а теплое место на 1 сутки. Если тугор не восстановиться - все однозначно, не затягивайте с хирургией. Внимательно наблюдайте за остальными, аналогичные проблемы не исключены!
Сомневаюсь, чтобы температура на подоконнике устойчиво держалась 17-18град, более чем уверена, ночью она понижается, а если в плюс к тому ветер в окна или еще и форточка открывалась и полили на ночь или вода осталась в поддоне ...
При такой влажности переохладиться корневой системе ничего не стоит.
Почему проблемы начались именно с этого? Может быть сорт чуть более нежный, может стоял на особенно прохладном месте или был с наименее сильной корневой системой и проблемы наиболее ярко проявились на нем.