Фикус поморозился

Абсолютно одинаковых случаев не бывает, но если включить мозг, то можно найти и случаи переохлаждения, и случаи потери листвы, полной или частичной, и советы по профилактике, etc., etc., etc.
В разделе Фикусы информации более, чем достаточно. А если вы считаете, что ваш случай исключительно особенный, то никакие советы вам не помогут.
Я могу отвечать только за те меры, которые применяю сама к своим растениям. В других руках и вилки могут стрелять...

Ничего необычного или специфически экстраординарного с вашим растением не случилось. А степень поражения никакие фотографии передать не могут.

Обмороженное растение - это пораженное растение, пережившее стресс. Ему нужен санаторный режим, а не безумная хирургия с промыванием корней. Если у вас яблоко подморозилось, оно не станет снова свежим, если вы его сварите в компоте. Я б на месте вашего фикуса отбросила бы коньки, не раздумывая, от такой контрастной терапии, какую вы применяете.
Фикус бенджамина